帮助中心

如果你在使用 OneLNQ 的过程中遇到问题,可以先参考下面的常见问题。 若仍无法解决,欢迎通过支持渠道联系我们。

常见问题(示例)

Q1:我应该在什么场景下使用 OneLNQ?

A:当你需要在不同国家或地区之间访问常用在线服务、进行远程协作、 参加视频会议、访问学习资源或进行内容创作时,OneLNQ 可以帮助提升连接的稳定性与一致性。

Q2:OneLNQ 是否会记录我的浏览内容?

A:我们不会记录你访问的具体网站内容或浏览历史。关于日志与隐私的更多细节, 请参考《隐私政策》和《安全概览》页面。

Q3:公共 Wi-Fi 环境下使用 OneLNQ 有什么意义?

A:在酒店、机场、咖啡馆等场景下,网络通常由公共热点提供。 使用 OneLNQ 可以在传输链路中增加加密保护层,降低被监听和窃取的风险。

Q4:如果我想取消订阅怎么办?

A:你可以在账户中管理订阅,按照指引进行取消。订阅与退款的具体规则, 请以《退款政策》和订阅页面说明为准。

联系支持

如需联系支持团队,请通过产品内的反馈渠道或发送邮件至: support@onelnq.com